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新开的洗车店怎么快速发展会员?

发布时间:2019-05-15 编辑:管理员 标签: 洗车店怎么快速发展会员 新开的洗车店怎么快速发展会员 热度:759

摘要:

随着国人汽车保有量的增多,汽车保养也成为一种比较夕阳的营生进入大众视野。新开的洗车店应该做好哪些方面的工作,才能让顾客盈门呢?

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1.做好新店宣传。新店宣传比较重要,在方圆10公里发一下广告,可以是小广告的形式,也可以是大广告牌的形式,做好广告创意,搞好店铺包装。
2.招聘有经验的工作人员,工作人员统一工装。新开的洗车店,老版一般经验不足,如果再招聘新手,会影响店面形象、服务质量,也会间接地影响客流量。所以最好招聘有经验、素质高的员工,哪怕工资高些。
3.洗车店环境要整洁、卫生,店招、提示牌要摆放合理、有序。这是关系到店铺形象地问题。有时候,客人是看形象进店地,不一定高端大气上档次(说不定还会被吓跑)
4.服务质量是关键、服务态度是口碑。洗车店想吸引住顾客、就要在服务质量、服务态度上作文章。比如,车内卫生死角是大多数洗车店照顾不到的,我们可以承诺清理无死角。对员工要有严格的奖惩制度,保障对顾客服务质量和态度。
5.想办法吸引回头客。搞一些送小赠品、以老带新有优惠类似的活动来增加客流量,还可以采用薄利多销的策略来让店里顾客盈门,人们都有从众心理,越是人多的店铺取得人越多,反过来,顾客越少,去的人更少。
6.可以实行会员制度。可以将会员依据消费次数划分不同的等级,等级不同,享受的服务项目、服务内容也有不同,以此来吸引长期客户。
7.洗车行业非常注重“二次消费”。比如,我们到洗车店享受服务,就会加入店家的会员,并且达到一定金额后再去就可以享受折扣或者优惠信息了。  这就是一种会员营销策略,即“捆绑”客户!会员营销是一种基于会员管理的营销方法,洗车商家通过将普通顾客变为会员,分析会员消费信息,挖掘顾客的后续消费力汲取终身消费价值,并通过会员转介绍等方式,将一个会员的价值实现最大化,从而提升店面销售额。  通过会员营销,在节日大促时整体销量中“会员营销”的数据占据了40%。可见会员营销的重要性。时下,越来越多的洗车商家开始注重会员管理,节假日开展各种会员制营销,以促进销量,提升利润。

综合上述,生意越做越大,客源越来越多,各洗车门店若未能管理好客户资源,将造成巨大损失,若不重视会员管理,何来利益?


洗车商家想要更好的开展会员制营销,更重要的是运用一款洗车会员管理系统,能够科学高效管理会员。十堰华思信息科技有限公司旗下的华思会员管理系统,是一款专程为广大洗车店铺商家打造的ERP系统平台。凭借在汽车行业会员管理系统研发已经不断升级完善过程中所积累的经验,华思会员管理系统已经成为汽车领域内知名的会员管理软件提供商。软件操作便捷、界面清晰、支持多种硬件设备选择性接入,全方位实现会员管理、商品管理、进销存、财务管理、员工管理、数据分析等功能,是协助商家管理店铺不可或缺的好助手。适用于管理洗车店内所有会员,充分满足了洗车商家的需求。

 

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