5月20日，麦当劳中国与饿了么平台正式实现麦当劳会员积分互通。顾客可以在饿了么App内任一麦当劳官方店铺页面内领取“麦当劳会员卡”，之后在麦当劳店铺内的消费即可累积麦当劳会员积分。活动期间成功领取“麦当劳会员卡”的顾客，还能享受“饿了么”专属优惠套餐及单品，最高合计能省88.5元。
因此，在当前市场越来越同质化、等价化的形势下，要想稳固老客户又要得到更多新客户的青睐，就必须坚持以“客户为中心”，为客户提供更加全面细致的服务，强化客户关系管理；而对于会员制企业来说，如何将客户关系管理与会员制度结合应用，如何掌握会员消费需求，如何通过数据库分析制定成功的营销方案，是企业实行会员制成功与否的关键。
